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Yamazumi chart – Yamazumi board

Yamazumi chart ist ein Diagramm aus gestapelten Balken. Hierbei stellen die einzelnen Bestandteile des Balken die einzelnen Arbeitsschritte an einer Arbeitsstation dar. Die Gesamtheit eines Balken bildet die Gesamtzeit an der Arbeitsstation ab. Ich unterstütze die Erstellung des Yamazumi charts mit der kostenlosen Yamazumi chart Excel Vorlage 20150619.xlsx.

Yamazumi chart 20150607.jpg

Yamazumi chart 20150607.jpg

Yamazumi chart 20150607_Excel

Yamazumi chart 20150607_Excel

Vor Anwendung der Vorlage sollten Sie jedoch die folgenden Erklärungen zum Yamazumi chart lesen.

Grundlage des Yamazumi Chart

Das Yamazumi chart hilft bei der Gestaltung und Optimierung von Prozessen.Als Anwender erkennt man aufgrund der visuellen Darstellung sehr schnell die Probleme und Potentiale eines Prozesses. Es unterstützt die Gestaltung und die kontinuierliche Verbesserung von Prozessketten. Innerhalb eines Prozesses stellt das Yamazumi Diagramm den Takt des Kunden, den aktuellen Takt, die Zeiten der einzelnen Prozessschritte und die verschiedenen Arbeitsstationen dar.

Komplexe Prozessketten werden durch die Darstellung im Yamazumi chart in einfache, kleine Prozessschritte zerlegt. Diese Prozessschritte werden hinsichtlich Inhalt und Anordnung im Prozess optimiert. Die Optimierung erfolgt durch die Untersuchung der einzelnen Prozessschritte des Yamazumi Charts hinsichtlich ihres Beitrages zur Wertschöpfung. Den Beitrag der einzelnen Arbeitsschrittte zur Wertschöpfung unterscheidet man in

  • wertschöpfende Tätigkeiten
  • wertermöglichende Tätigkeiten
  • nicht wertschöpfende Tätigkeiten

Als Ziel gilt eine ausgeglichener, rein wertschöpfender Prozess, der den Kundentakt wiederspiegelt.

In den Grundzügen entspricht das Yamazumi chart der Linienaustaktung. Diese ist im englischen Sprachraum als operator balancing bekannt. Der Unterschied zwischen der klassischen Linienaustaktung und des Charts liegt in der Herangehensweise.

Bei der Linienaustaktung wird die Austaktung in der Planungsphase der Linie vorgenonmmen. Anhand von Zeitbausteinen wird die Linie geplant. Die Zeitbausteine können hierbei auf Erfahrung oder aus Zeitsystemen, wie zum Beispiel MTM, basieren.

Das Yamazumi chart beruht dagegen auf der Beobachtung des realen Prozesses. Anhand des realen Prozesses wird der aktuelle Status der Austaktung der Linie festgehalten. Anschließend wird die Linie optimiert. Die Optimierung beinhaltet die Reduzierung der Arbeitstakte durch die Reduzierung der Verschwendung (muda). Anschließend wird die Linie ausgetaktet, sodaß eine Überbelastung (muri) an einzelnen Stationen vermieden wird.

Der Yamazumi Ansatz ist häufig der praktikablere Ansatz, da durch das iterative Vorgehen immer wieder neue Erkenntnisse gewonnen werden. Diese Erkenntnisse werden in Verbesserungen an der Linie umgesetzt.

Ein weiterer Vorteil des kollektiven Erarbeiten des optimalen Zustandes ist die Zusammenarbeit von verschiedenen Beteiligten am Prozess. Während die Linienaustaktung klassisch von einer Planungsabteilung geleistet wird, wird der Yamazumi vor Ort im Team erstellt. Alle Beteiligten am Prozess (Planer, Ausführende, Prozessverantwortliche) erstellen und optimieren ein gemeinsames Ergebnis. Dies fördert die Zusammenarbeit und das gegenseitige Verständnis aller Beteiligten.

Vorgehensweise zur Erstellung des Yamazumi Chart

Feststellung des Ist Zustandes am Gemba

  1. Analyse per Video oder manuelle Aufschreibung
  2. Feststellung der Taktzeit
  3. Bestimmung der geforderten Taktzeit
  4. Aufzeigen von value adding  (Muda)
  5. Beseitigen der Verschwendung
  6. Line Balancing: Aufzeigen von (Muri)
  7. Ausbalancieren der Linie

Yamazumi Excel Vorlage

Als Hilfe stelle ich hier eine Yamazumi chart Excel Vorlage 20150619.xlsx zu Verfügung, die Euch einen großen Teil der Arbeit abnimmt.

Yamazumi chart 20150607_Excel

Yamazumi chart 20150607_Excel

Vorteile des Yamazumi chart

1. Visuelles Hilfsmittel

Ein Bild sagt oft mehr als tausend Worte. Mithilfe des Yamazumi Charts erkennt man sehr schnell den Takt, die Wertschöpfung und Balance innerhalb einer Prozesskette.

2. Einfachheit

Ein Yamazumi Chart kann sehr einfach erstellt werden. Man benötigt lediglich ein Blatt Papier, einen Stift und eine Uhr. Es ist keine besondere Ausbildung notwendig. Der Ersteller des Diagrammes benötigt keine mathematischen Vorkenntnisse. Man beobachtet lediglich den Ist – Zustand am Ort des Geschehens.

3. Einprägsame Darstellung

Das Yamazumi Diagramm ist sehr einprägsam. Durch die einfache und leicht verständliche visuelle Darstellung eignet es sich hervorragend zur Kontrolle von Prozessen. Bringen Sie die Darstellung in der Nähe ihres Prozesses an und eine augenblickliche Kontrolle des Prozesses vor Ort kann stattfinden. Dies führt sogleich zur nächsten Forderung.

4. Öffentlichkeit erzeugen

Machen Sie ihr Yamazumi öffentlich. Machen Sie ihr Yamazumi Chart zum Yamazumi Board und bringen Sie es in die Nähe ihres Prozesses. Alle Prozessbeteiligten können in diesem Fall immer wieder auf eine einfache und klare Prozessbeschreibung zurückgreifen. Alle Beteiligten wissen im Detail was von ihnen erwartet wird.

Klicken Sie auf die einzelnen Links und Sie gelangen zum Thema und den entsprechenden Excel Dateien. Das Bild mit allen Links zu den Themen können Sie als pdf (Werkzeuge_20150722_4_als_pdf) downloaden.
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Spaghetti Diagramm

Ein Spaghetti Diagramm, auch bekannt als Spaghetti chart,  wird benützt um die Schwachstellen in einem Prozess darzustellen und zu visualisieren. Es ist Teil der Werkzeuge zur Prozessanalyse und wird ergänzt durch die Analyswerkzeuge:

Das Spaghetti Diagramm ist ein wichtiger Bestandteil der Lean Production oder des Bereiches Lean innerhalb des Lean Six Sigma.

Beispiel und Vorlage

Anbei ein Beispiel eines Spaghetti Diagrammes auf Basis folgender Spaghetti Diagramm Excel Vorlage.xls.

Spaghetti Diagramm Excel Vorlage

Spaghetti Diagramm Excel Vorlage

Ziel des Spaghetti Diagramm

Das Spaghetti Diagramm stellt eine Ist – Aufnahme der Situation dar. Es werden keine Optimierungen oder Lösungen in das Diagramm eingefügt. Eine genaue Beobachtung der aktuellen Situation vor Ort (am Gemba) ist notwendig. Bei der Erstellung des Spaghetti Diagramm werden vor allem die zwei Verschwendungsarten Transport und Bewegung aufgezeigt und visualisiert. Sie sind Teil der 7 Verschwendungsarten (muda, TIMWOOD), die in diesem Beitrag näher beschrieben werden. Für das Spaghetti Diagramm unterscheidet man die Bewegung oder den Transport von Produkten, Dokumenten oder Menschen durch einen Prozeß.

Das Spaghetti Diagramm läßt sich somit überall wo Bewegung oder Transport auftritt anwenden. Dies kann sowohl die große Fertigungshalle, als auch der einzelne Montage- oder Büroarbeitsplatz sein. Die Ziele können ausgehend vom Betrachtungsfall differenziert sein. In der Produktionshalle wird eher der Transport von Ort zu Ort analysiert werden. Am Arbeitsplatz in der Montage sind es eher die Bewegungen des Werkers oder des Werkstückes die der Betrachtung unterliegen.

Das primäre Ziel bei der Anfertigung eines Spaghetti Diagramm ist die Visualisierung von Verschwendung. Es geht in diesem ersten Schritt nicht um deren Beseitigung. Generell wird bei einem Spaghetti Diagramm von einem bestimmten, abgegrenzten räumlichen Arbeitsbereich ausgegangen.

Spaghetti Diagramm erstellen

Analysebereich skizzieren

  • Der zu betrachtende Arbeitsbereich wird im Detail und massstabsgetreu aufgezeichnet. Es lassen sich auf dieser Grundlage bei der späteren Auswertung die Wege sehr gut berechnen. Häufig macht es Sinn einen Grundriss des Arbeitsbereiches zu verwenden. Hierfür genügt kariertes Papier und ein Stift.
    Wollen Sie eine Software verwenden reicht Excel. Hilfreich ist die Nachbildung von kariertem Papier in Excel und gewisse Einstellungen zum Zeichnen in Excel, die Sie in diesem Beitrag erfahren. Die ausgefüllte Excel Vorlage können Sie hier downloaden.
  • Alle Maschinen und Einrichtungen werden eingezeichnet
  • Jedem zu beobachtenden Objekt (Mitarbeiter, Werkstück, Dokument, etc.) wird eine Stiftfarbe oder verschiedene Symbole zugeordnet

Zeitraum festlegen

Der Zeitraum für die Beobachtung wird definiert. Es muß ein repräsentativer Zeitraum gewählt werden, da die Beobachtung die Basis für die Ist – Analyse ist. Die Ist – Analyse ist Eingangsgrösse für die Optimierung. Ist der Zeitraum nicht repräsentativ, so ist die Basis für die Optimierung nicht aussagekräftig.

Diagramm erstellen

  • Jeder Transport oder jede Bewegung zwischen einzelnen Orten wird mit einer Linie dokumentiert. Die Linie folgt hierbei dem Transport oder der Bewegung des Objektes. Fassen Sie nicht mehrere Transporte zu einer Linie zusammen. Malen Sie wirklich für jeden einzelnen Transport eine separate Linie.
  • Eine gute Hilfe ist den Prozess nicht nur zu beobachten sondern selbst die Rolle des Objektes wahrzunehmen. Dies bedeutet laufen Sie selbst den Weg parallel zum Objekt oder führen Sie selbst die Bewegungen des Objektes aus. Dies führt zu einem wesentlich tieferen Verständnis für die Situation.
  • Kennzeichnen Sie mit individuellen Symbolen Kreuzungen von Wegen, Staus, Schleifen, etc.
  • Zeichnen Sie alle Bewegungen auf. Häufig werden Bewegungen nicht aufgezeichnet, da sie nach Meinung der Erhebenden nicht relevant oder nicht repräsentativ sind. Zeichnen Sie jedoch auch diese Bewegungen auf. Genau diese Bewegungen und Transporte lassen sich am Schreibtisch nicht planen, gehören jedoch zum Alltag des Prozesses und bilden ein riesiges Potential für Ansätze zur Optimierung des Prozesses.
  • Halten Sie ergänzende Informationen fest. Dies können zum Beispiel sein:
    Namen der Beteiligten, Daten, Zeiten, besondere Umstände, etc.
  • Je mehr Aktionen zwischen einzelnen Prozesspunkten stattfinden desto mehr Linien finden sich auf dem Diagramm wieder

Ergebnis bewerten

Die Visualisierung der Beobachtung lässt eine grobe, schnelle Einschätzung der Güte des Prozesse zu.  Je unproduktiver der Prozessablauf ist, desto verworrener sind die Linien auf dem Layout angeordnet. Je mehr Linien auf der Darstellung, desto häufiger bestimmen Transport und Bewegung den Prozess.

Die Darstellung ähnelt ein Teller Spaghetti, womit auch der Name des Diagrammes erklärt ist.
Daten, die während der Visualisierung ergänzend aufgenommen wurden lassen im Anschluß eine detailliertere Auswertung der Ist – Situation zu. Hierbei können Werte wie Lauf- und Greifwege, Unterbrechungen, Transportwege und -zeiten und vieles ähnliches ausgewertet werden. Die gesammelten Daten bilden somit die Basis für weitere Analysen und zeigen Ansatzpunkte für Lösungen auf.

Häufig hat der Beobachter eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Verbesserung während der Beobachtung entdeckt. Es hat sich gezeigt, dass durch einen entsprechenden Trainingseffekt die Beobachter von Aufnahme zu Aufnahme immer schneller und besser einzelne Handlungsfelder entdecken und benennen können.

Transport und Bewegung verringern

Aufgrund der Analyse können anschliessend die Potentiale zur Optimierung erfaßt und umgesetzt werden. Hierfür gilt es beispielhaft folgende Fragen zu beantworten:

  • Wie können Transporte und Bewegungen verringert werden?
  • Wie können Transporte und Bewegungen verkürzt und verringert werden?
  • Kann die Position von Einrichtungen verändert werden, um Prozesse räumlich zu konzentrieren?
  • Können Tätigkeiten örtlich zusammengefaßt werden, um Transporte und Bewegungen positiv zu beeinflussen?

Nutzen Sie ganz einfache Mittel zur Visualisierung. Sollten Sie unbedingt für das Spaghetti Diagramm eine Software zur Dokumentation verwenden wollen, machen Sie dies bitte sehr spät im Prozess. Durch die Software verlieren Sie in der Regel sehr viel Flexibilität bei der Erarbeitung des Ist – Zustandes. Am Besten läßt sich mit einfachen Mitteln ein Spaghetti Diagramm zeichnen. Oft genügt Papier und Stift um den Ist Zustand vor Ort zu dokumentieren. Sehr leicht können mit diesen Hilfsmittel Korrekturen oder Ergänzungen im Diagramm aufgenommen werden. Verwenden Sie ihre Zeit für die genaue Beobachtung und nicht für das Bedienen einer Software.

Spaghetti Diagramm Excel

Sollten Sie trotzdem eine Software verwenden wollen hat sich für das Spaghetti Diagramm Excel oder Visio bewährt. In diesen Programmen lassen sich sehr leicht Grundrisse von Arbeitsbereichen mit Symbolen darstellen. Hier eine entsprechende Spaghetti Diagramm Excel Vorlage.xls.

Spaghetti Diagramm Visio

Momentan arbeite ich noch an der Umsetzung in Visio. In Kürze werde ich hier ebenfalls eine Vorlage zu Verfügung stellen.

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Das synchrone Produktionssystem

Buch von Hitoshi Takeda
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