Kreativitätstechniken werden benutzt um Ideen zu generieren. Die Ideen können benutzt werden um Problemursachen zu analysieren oder Lösungen für gefundene Ursachen zu finden.
Als Beispiele für Kreativitätstechniken sind zu nennen:
- Brainwriting
– Opportunity Storming
– 6 – 3 -5 Methode - Brainstorming
- Morphologischer Kasten
- 6 Hut Methode (Edward de Bono)
- Ursache Wirkungs Diagramm (Ishikawa Diagramm, Fischgräten – Diagramm)