Change Management Phasen Kurve
Die Phasen (Kurve) beschreiben die emotionale Aktion und Reaktion der Betroffenen auf die Veränderung. Im einzelnen sind dies: Schock Verleugnung Widerstand Test Akzeptanz Integration Die Erfahrung hat gezeigt, daß einzelne Phasen nicht übersprungen werden können. Jede einzelne Phase muß durchlaufen werden, um ein Veränderung auch effektiv zu etablieren. Sehr wohl kann jedoch die Geschwindigkeit für …