Change Management Widerstände verhindern oft eine erfolgreich Projektdurchführung. Um dies zu verhindern ist ein einheitliches Verständnis der Situation und der weiteren Vorgehensweise notwendig. Es gilt für die ganze Mannschaft ein einheitliches Bild zu entwerfen und zu kommunizieren.
Die eindeutige Kommunikation ist hierbei entscheidend. Zwischen Sender und Empfänger kann es zu vielen Störungen in der Kommunikation kommen, denn nach Konrad Lorenz bedeutet:
„gedacht“ ist nicht gesagt…
„gesagt“ ist nicht gehört…
„gehört“ ist nicht verstanden…
„verstanden“ ist nicht gewollt…
„gewollt“ ist nicht gekonnt…
„gekonnt und gewollt“ ist nicht getan….
„getan“ ist nicht beibehalten….
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Organisieren – Define Phase
- Projektauftrag
- Wasserfall Diagramm
- Stichprobe berechnen
- Business Case
- Pareto Prinzipg 80/20 Regel
- Z Wert Tabelle
- Change Management
Messen – Measure Phase
- Pareto Diagramm
- Konfidenzintervall
- Six Sigma Organisation
- Boxplot Diagramm
- Ursache Wirkungs Diagramm
- Smart Regel
- Qualitäts Kennzahlen
- Ishikawa Diagramm
- Projektabgrenzung
- Prozesskennzahlen
- Zeitanalyse
- Kick off
- OEE Gesamtanlagen- effektivität
- Sipoc
Analysieren – Measure Phase
- Messsystemanalyse Verfahren 1
- Messsystemanalyse Verfahren 2
- Messsystem fähig?
- Messsystem Analyse Verfahren 3
- Projektplan
- Messwert normalverteilt Anderson Darling
- Wahrscheinlichkeitsnetz
- Prozess / Maschine fähig? cp / cpk ausreichend?
- SPC Statistische Prozesskontrolle
Verbessern – Improve Phase
- 7 Arten der Verschwendung
- Paarweiser Vergleich Nutzwert Analyse
- Spaghetti Diagramm
- 5S Methode
- EPEI Every part every interval
- Wertstromanalyse Symbole
- Little’s Law
- Yamazumi chart Yamazumi board
- Wertstromanalyse
- 10er Regel der Fehlerkosten