Change Management

Change Management (Veänderungsmanagement) bedeutet die Zusammenfassung aller Sachverhalte, die umfassende Veränderungen in einer Organisation beinhalten. Die beschriebenen Sachverhalten können hierbei Auf- und Ablauforganisation, Strukturen, Strategien und Systeme beinhalten. Die Veränderung wird von der obersten Führungsebene eingeleitet und im Idealfall durch die einzelnen Hierarchien strukturiert in die Organisation eingebracht. Nach Abschluß der Transformation ist der Change von allen Betroffenen und Beteiligten im täglichen praktischen Einsatz verinnerlicht und gelebt. Die Umsetzung der Vision in die Aufbau- und Ablauforganisation ist tägliche Praxis.

Change Management Widerstände

Change Management Widerstände führen jedoach dazu, daß 80 % aller Change Management Projekte scheitern. Es gelingt somit nicht immer die Vision der Führungsebene auch erfolgreich umzusetzen. Details, wie erfolgreich mit Change Management Widerständen umgegangen wird im Beitrag Change Management Widerstände.

Change Management als Managementmethode

In den letzten Jahren hat sich Change Management zu einem regelmäßigen Vorgehen innerhalb von Organisation entwickelt, sodaß mittlerweile der Begriff „Change“ sogar in Frage gestellt werden könnte. Change Management wird mittlerweile dauerhaft und regelmäßig angewendet. Die Einordnung von Change Management zwischen Evolution und Revolution fällt somit zunehmend schwerer.

Change Management Phasen

Change Management Phasen werden vielfach in einer Kurve oder Räumen dargestellt. Man spricht dann von der Change Management Kurve (Change Kurve) oder auch von den 4 Räumen des Change Managements. Die Change Kurve beschreibt welche einzelnen Phasen und Abschnitte innerhalb eines Veränderungsprozesses durchlaufen werden. Das Modell bietet eine Möglichkeit zur Analyse des Prozesses und stellt gleichzeitig Mittel zur entsprechenden Führung in den einzelnen Prozeßabschnitten zur Verfügung. Ein praxisnaher Ansatz zur Anwendung wird im Beitrag Change Management Phasen dargestellt.

Change Management Kurve
Change Management Kurve
Change Management Kurve

Change Management Rollen

Die einzelnen Beteiligten im Change Management Prozeß gilt es so früh wie möglich zu Betroffenen zu machen. Wie die Rollen der einzelnen Betroffenen definiert werden können und welche Auswirkungen dies hat, ist im Beitrag Change Management Rollen beschrieben.

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